Le risposte che ti servono per cominciare

Hermes Turismo e Servizi è un'associazione di categoria (datoriale) del turismo e dell'ospitalità. È il riferimento unico dell'impresa associata e la affianca nell'attività quotidiana: segue le pratiche amministrative e del lavoro, organizza servizi e formazione, e accompagna gli aderenti verso le soluzioni più adatte — dalla gestione del personale al fisco, dall'energia alla tecnologia.

No. Hermes è un'associazione di categoria, abilitata al collocamento in quanto iscritta alla sub-sezione 3.1 dell'Albo delle Agenzie per il Lavoro, il regime speciale previsto per le associazioni. Favorisce l'incontro tra domanda e offerta di lavoro nel turismo a beneficio dei propri associati, ma non opera come agenzia commerciale di ricerca e selezione: agisce come associazione, al fianco delle imprese aderenti.

Hermes affianca le imprese turistiche su tutti i fronti della gestione: amministrazione del personale e adempimenti, contratti e relazioni sindacali, selezione del personale, gestione del personale extracomunitario, formazione manageriale e operativa, energia e comunità energetiche, tecnologia e digitalizzazione, oltre a una rete di convenzioni riservate agli associati.

Hermes opera in tutta Italia. La presenza è prevalente nelle regioni del Mezzogiorno — Calabria, Basilicata, Puglia, Campania e Sicilia — ma l'operatività non è limitata a queste aree: qualsiasi impresa del turismo e dell'ospitalità, ovunque si trovi, può aderire e beneficiare dei servizi.

Possono aderire tutte le imprese del turismo e dell'ospitalità — strutture ricettive, ristorazione, pubblici esercizi — e più in generale le realtà che gravitano intorno al settore: fornitori di servizi alle imprese, professionisti e altre attività collegate al comparto turistico.

Per aderire basta contattare l'associazione tramite il modulo di contatto del sito. Da lì l'associazione invia all'impresa un modulo di adesione da compilare e firmare: i documenti si sottoscrivono una sola volta e non richiedono ricompilazione annuale.

No: l'adesione prevede una quota associativa annuale di 120,00 €. È una cifra volutamente accessibile e sostenibile, pensata per permettere alle imprese del turismo di entrare nella rete Hermes e accedere alle opportunità riservate agli associati.

La quota copre i costi di gestione, organizzazione e sviluppo con cui l'associazione garantisce servizi, supporto, convenzioni, formazione e strumenti utili agli aderenti.

Sì. Una parte dei risultati economici dell'associazione sostiene La Terra di Piero nel progetto «Un Sorriso per Abduli», per costruire una scuola in Kenya. La convinzione è semplice: un'istruzione di base è la condizione minima per vivere con dignità, e non dovrebbe essere un privilegio di pochi. Sappiamo di essere una goccia nel mare — ma per qualcuno, forse, quella goccia può fare la differenza. Ne parliamo in questa notizia, e puoi conoscere La Terra di Piero.

Associandoti entri in una rete che ti affianca ogni giorno. Hai un riferimento unico per le pratiche del personale, gli adempimenti, la formazione, l'energia e la tecnologia, accedi alle convenzioni riservate agli associati e trovi supporto concreto sui problemi reali della gestione. In breve: meno tempo sulla burocrazia, più tempo sulla tua impresa.

Non è una copia del sito. Sul canale trovi contenuti in parte simili a quelli del sito, ma anche argomenti diversi e spunti pensati apposta per il video: vale la pena farci un giro. Lo trovi qui: YouTube · Hermes Turismo e Servizi.

Sì. L'associazione affianca le imprese nella ricerca e selezione del personale operando in ambito associativo, attraverso il proprio network e il portale specializzato Retelavoroturismo, dedicato all'incontro tra domanda e offerta di lavoro nel turismo. Quando esternalizzare la gestione del personale è più conveniente, l'associazione attiva collaborazioni con agenzie per il lavoro autorizzate alla somministrazione.

Hermes applica come riferimento il CCNL Turismo, Pubblici Esercizi e Ristorazione di Federterziario (codice CNEL H05W), orientando le imprese verso le soluzioni contrattuali più adatte all'ottimizzazione del costo del lavoro. Come associazione datoriale può inoltre sviluppare accordi di secondo livello costruiti sulle esigenze della singola impresa.

Sì. Come associazione di categoria, Hermes gestisce per conto dell'azienda associata le relazioni sindacali e la negoziazione degli accordi, con la forza e la rappresentanza che derivano dall'appartenenza a un'associazione datoriale.

Sì. Come associazione di categoria abilitata all'intermediazione, favoriamo l'incontro tra domanda e offerta di lavoro nel turismo, anche per la stagione, attraverso il nostro network e il portale specializzato Retelavoroturismo. Trovare personale per l'estate è tra le difficoltà più sentite del settore: ne parliamo in questa notizia.

Hermes eroga formazione su due livelli: manageriale e operativo. Il livello manageriale è rivolto a chi guida l'impresa (gestione, controllo di gestione, comunicazione e marketing); quello operativo alle figure dell'ospitalità (ricevimento, sala, ai piani e gli altri ruoli dell'accoglienza). Sono previsti anche corsi su misura e l'accesso agli strumenti della formazione finanziata.

Le pratiche del decreto flussi possono essere curate dal datore di lavoro con l'affiancamento di professionisti abilitati (consulenti del lavoro, avvocati) o di un'associazione di categoria. Per le imprese turistiche associate, le pratiche sono curate dall'Associazione Hermes Turismo e Servizi, che coordina l'intera procedura — verifica dei requisiti, asseverazione tramite professionisti abilitati, precompilazione, invio, nulla osta e adempimenti — offrendo all'impresa un unico interlocutore. Il servizio è rivolto alle imprese, non ai singoli lavoratori.

Sì. L'associazione gestisce integralmente, per conto delle imprese associate, le procedure connesse al decreto flussi per l'ingresso di lavoratori extra-UE: domande, nulla osta al lavoro, adempimenti per l'assunzione, conversione dei permessi di soggiorno e ricongiungimenti familiari, coordinando i professionisti abilitati per la verifica dei requisiti e l'asseverazione. Questi servizi sono rivolti alle imprese per la gestione del proprio personale, non a privati.

Approfondisci: come gestiamo il disbrigo delle pratiche del Decreto Flussi.

Sì, ti affianchiamo nelle pratiche per l'assunzione di lavoratori stranieri nel turismo — dal Decreto Flussi al nulla osta fino agli adempimenti per assumere un lavoratore extracomunitario — così non devi orientarti da solo tra scadenze e documenti. Abbiamo approfondito come funziona in questo articolo; per il tuo caso specifico i nostri operatori ti seguono passo passo.

Sì, ti accompagniamo negli adempimenti per avviare e gestire la tua attività ricettiva, semplificando le pratiche e indicandoti i passaggi giusti, dalla SCIA alle autorizzazioni. Ne abbiamo scritto in questo articolo.

Sì. Hermes accompagna gli aderenti verso soluzioni di efficienza energetica — dall'audit dei consumi agli interventi di risparmio — e verso le comunità energetiche rinnovabili (CER), per produrre e condividere energia pulita sul territorio.

Sì. Affianchiamo le imprese turistiche sull'efficienza energetica — dall'analisi dei consumi alle comunità energetiche rinnovabili (CER) — per tenere sotto controllo la bolletta. È una partita ancora aperta per il settore, come raccontiamo in questo articolo.

Sì. L'associazione mette a disposizione competenze e soluzioni per digitalizzare la gestione della struttura: gestionali e sistemi di prenotazione, business intelligence e revenue, CRM, sito web ed e-commerce, soluzioni di pagamento e sistemi per la gestione digitale dei documenti degli ospiti.

Sì. Ti affianchiamo nella digitalizzazione della struttura — gestionali e prenotazioni online, channel manager per i portali di booking online, strumenti per i ricavi, sito ed e-commerce — scegliendo ciò che serve davvero alla tua impresa. La tecnologia è passata da optional a must have, come spieghiamo in questo articolo.

Con il controllo di gestione: conoscere i costi e i numeri della struttura è ciò che protegge il margine, anche quando le camere sono piene. Un albergo può chiudere la stagione con l'occupazione alta e un EBITDA — il margine operativo lordo — deludente, se i costi non sono presidiati: è il margine, non il tasso di riempimento, a dire come è andata davvero. È un tema su cui l'associazione affianca le imprese; ne abbiamo scritto in questo articolo e in questo.

Le convenzioni sono accordi che Hermes stringe con partner selezionati per offrire agli associati condizioni dedicate su prodotti e servizi utili all'attività d'impresa. L'elenco aggiornato dei partner è nella pagina Convenzioni del sito.

Le convenzioni sono riservate agli associati. Una volta aderito a Hermes puoi usufruire dei vantaggi e degli accordi con i partner: trovi quelli attivi nella pagina Convenzioni.

È un'analisi gratuita della tua impresa turistica. Rispondi a poche domande sulla tua attività e ricevi un report con i punti di forza, le criticità e alcune azioni suggerite: uno sguardo esterno e riservato per capire dove intervenire, senza alcun impegno. Puoi richiederlo dalla pagina Check-up.

Sì, è completamente gratuito e senza impegno. Non costa nulla: non si paga niente per compilare il questionario e ricevere il report, e non è previsto alcun costo né ora né dopo. È un servizio che l'associazione mette a disposizione delle imprese del turismo.

Ricevi un report scritto su misura per la tua impresa. Ti arriva tramite un collegamento riservato per scaricarlo, entro pochi giorni lavorativi, con i punti di forza, le criticità e le azioni suggerite emerse dalle tue risposte.

Sì, i tuoi dati sono trattati in modo riservato. Le informazioni che inserisci sono protette, usate solo per preparare il tuo report, conservate per un periodo limitato (dodici mesi) e poi cancellate. I dettagli sono nell'informativa privacy del check-up, che ti mostriamo prima dell'invio.